DigitalGenius es una tarima de automatizacion sobre asistencia de interes al usuario que posee igual que proposito automatizar la logistica de el asistencia sobre atencion al comprador

DigitalGenius es una tarima de automatizacion sobre asistencia de interes al usuario que posee igual que proposito automatizar la logistica de el asistencia sobre atencion al comprador

4. Digital Genius

La tarima usada inteligencia artificial de enterarse las conversaciones, sobre modo que puedas automatizar procesos repetitivos y no ha transpirado tus agentes sobre trabajo de interes al comprador puedan enfocarse en deleitar a tus usuarios. Dentro de diferentes cosas, DigitalGenius llena automaticamente las etiquetas, sugiere macros desplazandolo hacia el pelo automatiza las respuestas a las preguntas frecuentes.

Tambien puede resolver inconvenientes repetitivos sobre las clientes, incluidas consultas en el estado sobre los pedidos, cancelaciones, solicitudes de reembolso y no ha transpirado mas. Ademas, esta disponible en mas de quince idiomas. Y puedes integrar Digital Genius con el conjunto de herramientas sobre chat de Zendesk con la empleo gratis sobre Zendesk Con El Fin De Digital Genius.

Funciones

  • Apoyo de mas de 15 idiomas
  • Automatizacion impulsada por IA
  • Integraciones con Zendesk Chat, Support, Sunshine, etc.
  • Informes desplazandolo hacia el pelo descomposicion mejorados

5. Ultimate.Ai

Es demasiado comodo (y ordinario) que las entidades queden atrapadas dentro de una medida sobre chatbot que se implementa rapidamente, No obstante que no seri­a lo suficientemente flexible igual que de personalizarla Conforme las exigencias. Ultimate.AI encadena al completo de forma perfecta al suministrar la tarima de automatizacion carente codigo que puede automatizar una pieza significativa de tus solicitudes de respaldo.

De hecho, con la integracion sobre un clic sobre Ultimate.AI con Zendesk, las usuarios han automatizado hasta un 70 por ciento de las solicitudes de apoyo en el chat, la mensajeria y no ha transpirado Support sobre Zendesk. Ademas, gracias a la compatibilidad con varios idiomas y no ha transpirado con todos los canales, las empresas podri?n implementar la inteligencia artificial en todo el mundo los mercados.

Funciones

  • Sugerencia sobre respuesta para agentes
  • Examen sobre servicios procesables
  • Compatibilidad con todo el mundo las idiomas
  • API publica
  • Desvio sobre chats
  • Integraciones con Zendesk Chat, Support, Sunshine, etc.
  • Informes y estudio mejorados

6. Cognigy

Disenado de representantes de el asistencia sobre amabilidad al cliente en todas las industrias y no ha transpirado verticales, Cognigy.AI resulta una plataforma de inteligencia artificial conversacional que te asistencia a producir auti?matas de voz asi­ como chat avanzados Con El Fin De incrementar la practica de asistencia sobre tus usuarios.

No obstante, a pesar sobre las caracteristicas poderosamente sofisticadas, Cognigy.AI tiene la interfaz visual de codigo escaso disenada de permitir la formacion sobre auti?matas que ayuden a que tu operacion sobre trabajo crezca a la vez que ofreces un asistencia excelente. Cognigy.AI admite conversaciones en todo canal, incluidas aplicaciones web, telefonicas, SMS y no ha transpirado moviles, desplazandolo hacia el pelo posee un conector presto de utilizar Con El Fin De Sunshine Conversations sobre Zendesk.

Funciones

  • Integraciones de sistemas backend (por ejemplo, CRM, ERP, RPA, etc.)
  • Apoyo Con El Fin De mas sobre 20 idiomas
  • Editor esquema de conversaciones de escaso codigo
  • Paneles de KPI

7. Zowie de Chat

Zowie seri­a otro chatbot impulsado por IA que te ayuda a automatizar una parte significativa sobre tu volumen sobre servicio sobre amabilidad al cliente. Lo realiza analizando los datos historicos de chat que los expertos sobre Zowie utilizan Con El Fin De informarse contigo y disenar la estrategia sobre automatizacion ideal.

Zowie es compatible con 56 idiomas y admite chatbots en el chat de tu lugar web, el chat movil, las pi?ginas sociales desplazandolo hacia el pelo las aplicaciones sobre mensajeria. Zowie no publica documentacion sobre valores, por lo que debes ponerte en roce https://datingranking.net/es/ohlala-review/ con ellos por mediacii?n de su lugar web para reconocer sus precios mas actuales.

Funciones

  • Desvio sobre chats
  • Chatbots
  • Respuestas preparadas
  • Automation
  • Informes asi­ como analisis
  • Branding customization

8. Twitter Messenger

Contiguo con WhatsApp, Twitter Messenger domina el panorama global de estas aplicaciones de mensajeria. En 2020, fue (y todavia seri­a) la empleo sobre mensajeria favorita en 57 paises, incluidos las EEUU. Asi­ como igual que esta integrado en Facebook, Messenger resulta una maneras poderosa para que las marcas sobre negocio electronico y no ha transpirado compraventa minorista puedan exponer cuestiones previas a la adquisicii?n cuando los usuarios potenciales respondan a las anuncios.

Con una aparejo como Sunshine Conversations, los minoristas pueden brindar apoyo facilmente en el popular Messenger. Y los agentes sobre asistencia podri­an agregar un poquito sobre moda (cuando corresponda) con GIF, imagenes, emojis, videos asi­ como mas.

Funciones

  • Native integrations
  • Booking
  • Payments
  • Image/audio/video file support
  • API

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